Ключовими у вирішенні конфлікту на Донбасі є питання безпеки і гуманітарні питання. Про це на своїй сторінці в мережі Фейсбук написала уповноважений Президента України з мирного врегулювання конфлікту на Донбасі Ірина Геращенко.

"Це неправильно, що Захід як першочергові піднімає політичні питання. Без виконання гуманітарних пунктів мінських угод - звільнення заручників, безперешкодний доступ гуманітарних місій - неможливо вирішення політичного блоку. Я вважаю, що нормандський формат , наші партнери в США, ЄС , в міжнародних організаціях недостатньо уваги звертають на питання прав людини і гуманітарний аспект, зосереджуючись на політичному", - зазначила вона.

Ірина Геращенко додала,що не чути заяв до річниці підписання мінських угод про невиконання пункту звільнення заручників

"Наше МЗС також має зайняти жорстку позицію: гуманітарні питання першочергові", - написала вона.

За даними Геращенко, на сьогодні такими, що є в заручниках, вважаються 136 громадян, близько 700 зникли безвісти.